Nie przyjmujemy zwrotów produktów. 

Jedyną reklamacją jaką uznajemy to wada dokonana przez nas, po wcześniejszym udokumentowaniu, że jest to nasza wina lub wada fizyczna przesłanego produktu. Dlatego zamawiając u nas swój personalizowany produkt zastanów się dobrze i skrupulatnie opisz swoje zamówienie. Przed rozpoczęciem produkcji wysyłamy do klienta projekt do akceptacji.Przed jego akceptacją możliwa jest poprawa projektu. Natomiast po wyraźnym zaakceptowaniu przygotowanego przez nas projektu nie uznajemy zmian ani reklamacji.